13 Şubat
#11580974

Gratis'e Hakaret Davası Açtım!

Dün arkadaşlarımla Bayrampaşa Axis AVM'de alışveriş yapmak amacıyla Gratis mağazasına gittik. Mağazada bazı ürünlerin testerlarını deniyorduk. Gratis personelinden yardım almak istedik. Bizimle ilgilenmediler bile. Ayrıca içeride çok değişik bir atmosfer vardı. Bakışlarıyla bizi rahatsız eden S** E**adlı mağaza müdürünüzden şikayetçiyiz. Bizi hırsızlıkla suçladı. Olay anında orada bir tartışma itişme yaşandı. Şunu da belirtmek isterim ki müşteri memnuniyeti kuralı vardır, ben de satış temsilcisi olarak hiçbir zaman müşterilerime saygısızlıkta bulunmadım, onlara el kaldırmadım. Şu an davalıyız Gratis'le ve Gratis'in kirlenmesini asla istemem. Kuzenin de Gratis çalışanı tazminat davası görüntü kayıtları sonuncunda bizzat savcımız tarafından izlenip mahkeme kararıyla o isimli arkadaşa iftiradan tazminat davası bizzat açacağım, fakat o şahısı hala orada çalıştırmaya devam ederseniz Gratis bünyesinde şikayetimi devam ettireceğim. Müşteriye nasıl yaklaşılmasını bilmeyen bir Gratis şubesi olduğunu düşünüyorum.

Ezgi Ezgi 1.793 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gratis Temsilcisi13 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

Ziyaretçi Yorumları