Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz https://gratisdestekmail.gratis.com linki üzerinden ya da 0 850 210 6 900 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis online mağazadan ürün aldım mağazaya gelmesini 10 gün bekledim. Ürün geldi almaya gittim. Ürünün patlak olduğunu geri gönderdiklerini söylediler. Beni de geri gönderdiler para iadesi yapılmadı.
Gratis ten P1012914173 numaralı siparişim oldu 3 adet parfüm almıştım fakat sonra başka parfümden almak istediğim için iade istedim şubelerimize teslim edin dediler. Mağazaya açmadan götürdüm mağazada açıp kontrol ettiler ve bana iade fişi verdiler 3 gün içinde kartınıza geçer dediler sonra 1 saat s...
07.03.2023 saat :16.37 de İzmir Mavibahçe Gratis mağazasından indirimde olduğu için 2 tane Beeo el kremi aldım kremlerden bir tanesini açtığımda pürüzsüz değil peeling gibi oluyordu ürün bozuk çıkmıştı değişim için mağazaya gittiğimde ürünümü yenisiyle değiştiremeyeceklerini para iadesi yapacakların...
Gratis'te hediyeli ürün diye Rexona clinical aldım çok sayıda. İnternette daha uygun olmasına rağmen matara hediyesi için Gratis'i tercih ettim. Ancak hepsi hediyesiz geldi. İade için de fırsatım olmadı hem belki hediyesini sonradan gönderirler diye. Ama boş, fıs çıktı Gratis. Reklam yapıyor ama pro...
Gratis'ten 16 ocakta verdiğim siparişin 17 ocakta mağazaya ulaştığına dair mesajı aldım. Teslim almak için mağazaya gittiğimde verdiğim siparişin içindeki 1 ürünü teslim ettiler. Diğerinin gelmediğini söylediler. Ertesi gün diğeri gelmiş fakat şekir dışındaydım teslim alamadım 10 gün bekleyip iade s...
Gratis mağazasından dün Philips ® powerbank satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı. Ürün çalışıyor gözüküyor fakat çalışmıyor. Belki yardımcı olurlar diye sabah Gratis müşteri hizmetlerini aradım. Birebir değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Teknolojik ürünlerde iadeleri olmadığını değişim de yapmadıklarını söyledi. Philips ile iletişime geçmem gerektiği Söylendi. Ne Philips'e ulaşabiliyorum ne de Gratis bana yardımcı oluyor? Neden bunun bilgisi satın alma işlemi esnasında verilmiyor? Bunu bilsem hiç almazdım.