Gratis Uygulamasında Siparişlerim Sürekli Gecikiyor

Başak · 2025-12-18T14:19:23+03:00

Gratis uygulamasından 14 Aralık tarihinde oluşturduğum siparişim hâlâ 'Siparişiniz Alındı' olarak görünüyor. 4 gündür hazırlanma aşamasına geçmedi bile. Hazırlanma aşamasına geçmesi ve kargoya verilmesi umarım bir 4 gün daha sürmez, çünkü neredeyse her online siparişimde bu gecikme sorununu yaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Başak

Gratis

18 Aralık 2025 14:19159

Gratis

18 Aralık 2025 14:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Gönderilmiyor

Çağla

Gratis

18 Ağustos 2024 12:41255

Gratis online uygulamasından oluşturduğum alışverişim 4 gündür sipariş verildi şeklinde gözüküyor. Daha hazırlanmaya bil...e başlamadıysa kim bilir ne zaman gelecek. Benzer problemi yaşayan kişiler de gördüm, kısa bir süre içinde elime ulaşmazsa bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Gratis Siparişim Kargoya Verilmiyor

Yağmur

Gratis

7 Mart 2024 16:06311

Gratis online uygulamasından 3 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen hala '...sipariş alındı' olarak gözüküyor. Hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin artık kargoya verilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Aynı Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Helin

Gratis

16 Temmuz 2025 21:3939

Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim. 12 Temmuz'da siparişimi oluşturdum, şu an 16 Temmuz ve hâlâ 'Sipariş alındı'... aşamasında görünüyor. Daha önce siparişim 4 günde gelmişti, şimdi ise hâlâ hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve siparişim 2 haftada gelmişti. Aynı sorunu tekrar ...

Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Canlı Destek Eksikliği

Kübra

Gratis

20 Kasım 2025 10:49104

Gratis uygulamasından 14 Kasım'da sipariş oluşturdum, fakat siparişim hâlâ 'Siparişin Alındı' kısmında bekliyor. Henüz '...Hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Canlı destek hizmeti de bulunmuyor. Bir siparişin 6 gündür hâlâ 'Siparişin Alındı' kısmında beklemesi büyük bir firma için kabul edilemez.

1 Destek

Gratis Online Alışveriş Sorunu

Rüya

Gratis

25 Temmuz 2024 11:12222

Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. 4 gün oldu! Uygulamada yeterli bilgi y...ok, tahmini teslimat tarihini göremiyorum. Siteden giriş yaptım, orada da siparişlerim kısmında aldıklarımın hiçbiri gözükmüyor. Çok yetersiz.