to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak istediğimde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım; fakat kredi kartımdan üç ayrı işlemde toplamda 2 adet 249 TL ve 1 adet 315 TL olmak üzere ödeme çekildi. Buna rağmen uygulamada sadece bir sipariş görünüyor.
Müşteri hizmetlerine yoğunluktan dolayı telefonla ulaşamadım.
Fazla çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya döneminde kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen sipari...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmak istedim. 515 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistemde "Ödeme alınmadı" şeklinde bir hata mesajı aldım ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen siparişim mevcut gözükm...
04.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç kez alışveriş yapmak istedim. Siparişlerimden biri (373 TL tutarında olan) başarılı şekilde oluştu ve pr...
4 Haziran 2025 tarihinde saat 22.03’te Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında bir alışveriş yaptım. Ancak işlem sırasında kartımdan 695...
4 Ağustos saat 22:21’de Gratis online uygulamasından alışveriş yaptım. Uygulama ödeme alınamadı hatası verdiği için işlemi tekrar başlattım. Ancak daha sonra incelediğimde, kredi kartımdan aynı sipariş tutarı olan 1.176 TL iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Yani toplamda 2.352 TL kartımdan tahsil edi...
Yorumlar