Toplam çözüm sayısı
..
Gratis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Duru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Gratis Ürünlerim Hala Sipariş Hazırlanıyor Gözüküyor.

470görüntüleme
Duru
Duru 24 Ekim 16:19

16 Ekim 2021 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet ürün hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. İndirim zamanında aldığım için normaldir dendi ama sinirimi bozmaya başladı artık. Elime ulaşmadığı için iade talebinde bulunamıyorum, bir bilgi de alamıyorum yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Gratis Logo
Gratis24 Ekim 16:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gratis'ın online sitesinden 04.11.2021 tarihinde alışveriş yaptım. 20 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum kimseyle iletişime geçemiyorum, mail atıyorum geri dönüş yapmıyorlar. İletişime geçeceğim kimse yok. Resmen paranızı alıp ürün göndermiyorlar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 15:06

Gratis internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimden birkaç gün sonra bir ürünü iptal ettiklerini ücretinin karta geri yatacağını söylediler. Geri kalan ürünlerim elime ulaştığında ojelerimin biri tamamen kırıktı, diğerinin kenarında kırık vardı. Eksik ürünümün ücret iadesi hala yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 04:59

Gratis onaylanmış siparişimden bana sormadan kafasına göre ürün çıkartıp ödememin bir kısmını iade etmiş. Elinde ürün yoksa stokta yok dersin sepete ekletemezsin. Sepete eklenmiş, onaylanmış ürünler kargoya verilirken bana iade mesajı gönderemezsin! İşinizi doğru düzgün yapamayacaksanız yapmayın. Ki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 11:56

16.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Aradığımda yetkili birine bağlanamıyorum. Bildirim mesajı ya da mail de yok sürekli bekletiyorlar ürünlerin beklemede olduğu söyleniyor 2 haftadır kargo elime ulaşmadı 6 gün olduğu söyleniyor. Siparişten bile habersizler alışveriş yaptığıma pişma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 23:58

Gratis 'in 16 Ekim 'de yaptığı indirimde bende birkaç parça ürün siparişi verdim kartla alışveriş yaptım parayı o gün peşin peşin çektiler karttan, ancak o zamandan bu zamana siparişin durumunu kontrol ettiğimde daha hala kargoya bile verilmemiş. Bu kadar gün geçti acaba ne zaman kargoya verilecek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 19:30

16 Ekim tarihinde verdiğim siparişler hâlâ hazırlanıyor yazıyor, madem elinizde ürün yok neden online satış yapıyorsunuz, bir daha asla sizden alışveriş yapmam, Gratis'ten online alışveriş pişmanlıktır. Sanki yeni üretim yapıyorlar :) İade varsa paramı geri yatırın istemiyorum siparişi iptal edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 19:10

16 Ekim 2021 tarihinde P83910****numaralı sipariş verdiğim ürünler hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. İndirim zamanında aldığım için normaldir dendi. Ama 8 gündür sipariş hazırlanıyor gözüküyor sinirimi bozmaya başladı artık. Elime ulaşmadığı için iade talebinde bulunamıyorum, bir bilgi de alamıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 11:29

Gratis online P8384***44 numaralı siparişim 1 haftadır hazırlanıyor aşamasında kargoya neden verilmiyor bu ürünler elinizde yoksa neden alışverişe izin veriliyor 1 hafta hazırlık aşaması mı olur? Çok ağır bir sistem mevcut ama karttan parayı çekerken anında çekiliyor Siparişimin kargoya verilmesini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 20:27

En geç 5 iş günü içerisinde siparişler kargoya verilir diyorsunuz. 6 gün önce 2 tane ürün sipariş ettim daha sipariş hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi sipariş verildi olarak görünüyor. Çevremden çok duyuyordum ama ben hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. İlgilenirseniz sevinirim ürünlerin kısa zamand...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 16:35

16 Ekim 2021 tarihinde gratis.com dan yaptığım alişveriş şu tarihe kadar hiçbir ilerleme göstermemiştir. Siparişim hazırlanma aşamasında bile değil. Yoğunluk olduğundan dolayı 10 gün sonra kargoya verileceğinden bahsediyorlar ama hazırlamaya bile başlamamışlar diğer kullanıcıların ürünleri en geç 5 ...