Gratis  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Gratis Ürünler Eksik Geldi.

370görüntüleme
Öznur
Öznur 20 Ekim 2020 20:43

Gratis ten online alışveriş yaptım. 3 adet ürün koliden çıkmadı. Stokta yok sonra gönderilecek vs gibi bir açıklama yoktu. Ve benden ödemesi peşin alınmış faturaya da bu bedel yansitilmisti. Ürün bana gönderilmedi ama o 3 ürünün parası benden alindi. Müşteri hizmetlerini aradım 28dk hatta bekletildim. Bilgim yok stokta yok gözüküyor gibi beni aydınlatmayan sorunumu çözmeyen cevaplar aldım. Gratis gibi bir firmanın bu aksaklığına inanamadım. Bu son alışverişim olacak.

Gratis Logo
Gratis21 Ekim 2020 09:39

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza eksik gönderildiğini düşündüğünüz ürün isimlerini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Öznur
Öznur21 Ekim 2020 10:01
 

P596091139 sipariş numaram. 3 ürün eksik. İlk aradığımda 28dk, ikinci aramamda 32dk hatta bekledim. Mağdur olan benim siz beni arayın. Sipariş numaramı da ilettim. Hem ürün gelmeyip hem de faturaya yansıtıp ödemesini tahsil etmekte ne demek

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler