14.10.2020 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam tutarı 99,75 olan 7 ürün siparişi verdim. P617914607 numaralı siparişimin yalnızca 6'sı kargo ile 20.10.2020 tarihinde teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünüm verilen siparişlerde görünmesine rağmen faturada da listelenmemiş ve hakkında hiçbir bilgi yok. Açıkça görülüyor ki kargo firmasıyla alakalı değil tamamen Gratis'in kendi hatası. Ücreti tam alıp ürünleri eksik gönderdiler ve bu konuda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna benzer birçok şikayet gelmiş ve gelmeye devam ediyor eğer işi tam yapamayacaksanız online satışa hiç açılmayın. Acilen Gratis'ten dönüş ve sorunumun çözülmesini bekliyorum, çözüme ulaştırılmazsa yetkili kurumlara şikayet etmeye devam edeceğim.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
