Gratis Siparişlerim Günlerce Sipariş Alındı Aşamasında Kaldı

Leyla · 2026-01-05T19:42:30+03:00

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması online üzerinden biri 455 TL, diğeri 542 TL tutarında olmak üzere iki adet sipariş verdim. Pr27780973 ve pr27778484 numaralı bu siparişlerim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Online alışverişte siparişlerimin bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması beni mağdur etti. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Leyla

Gratis

5 Ocak 19:4241

Gratis

7 Ocak 10:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Leyla

7 Ocak 11:02

Çözüm bulunmadı, hala sipariş aşamasında kaç gün geçmesine rağmen bir an önce tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

Eda

Gratis

26 Ağustos 2025 14:08292

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tuta...rında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...

Gratis’ten Verilen Siparişler Günlerdir Hazırlanmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Melis

Gratis

21 Eylül 2025 22:11194

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugü...n itibarıyla her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işlemi başlatılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama en...

1 Yorum

Sipariş Durumu İlerlemediği Ve Ödemeler Çekildiği İçin Mağduriyet Yaşadım

Zekiye

Gratis

2 Ocak 13:20146

31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27794578 ve pr27779589 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan günler ge...çmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Tahmini teslimat tarihi de sistemde belirsiz göründüğü...

Gratis İnternet Siparişim İki Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Eylül

Gratis

9 Eylül 2025 03:5399

07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim.... Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağdur Oldum

Meryem

Gratis

17 Aralık 2025 11:14162

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr27157764 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Aralık 2025 ol...masına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Yaklaşık 983 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre haz...