to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan 2023 tarihinde 404 TL lik sipariş oluşturdum fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor, müşteri temsilcisine ulaşmak zaten imkansız. Destek üzerinden yazmaya çalıştım fakat orada da uygulama e postama sürekli hata veriyor fakat e postam uygulamada kullandığım e posta. Acaba kendilerine nasıl ulaşacağız Bilgi alacağız bu geç siparişler için bilemiyorum artık. Siparişi iptal etme seçeneği desen zaten yok uygulamada. Hem siparişimizi kargolamıyorlar, müşteri temsilciliği çok kötü hem ürün iptal edemiyoruz. Neresinden baksan harika bir mağdur edilme
Şikayetimle ilgili hiçbir gelişme olmadı maalesef. Robot bir mail den sonra yine asla temsilciye ulaşamıyorsunuz. 17 gün sonra teslim aldığım siparişimin geç olmasını geçtim 200 TL lik ürünüm de eksik gönderildi. Tek kelimeyle çok kötü bir kargolama/tedarik süreci bir daha asla!
Gratis siparişin ücretini karttan çekmesine rağmen ürün eksik gönderiyor. Telefondaki müşteri temsilcisi de "sizlere geri dönüş sağlanacaktır" diyor, ama ucu açık bir zaman için, ve neredeyse bir ay olacak kimse geri dönmüyor, ne telefon ne de e-posta aracılığıyla. Üstelik web sitesinde vermiş olduğ...
gratis.com sitesinden 17 Ekim 2022 tarih ve P1013942593 numaralı mağaza teslimi olarak vermiş olduğum siparişim için 25.10.2022 tarihinde telefonuma teslimat tamamlandığına dair SMS geldi. 27.10.2022 tarihinde ürünleri teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanlarının uzun uğraşları sonrasınd...
Gratis sayfasından giriş yapabilmek için mail ve şifremi yazıyorum hata veriyor site. Şifremi yenilemek için şifremi unuttum diyorum mail adresime link gelmiyor. Yeni üyelik oluşturmak için babamın annemin mail ve telefonlarını kullanıyorum ona bile bu e posta zaten kayıtlı diyor. Gratis'in müşteri ...
0 Yorum