Gratis Siparişimin Uzun Süredir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Aralık’ta Ankara Balgat şubesinden dört adet ürün için sipariş verdim. Siparişim uzun süredir “transfer sürecinde” görünüyor ve hala mağazaya ulaşmadı. Küçük bir sipariş olmasına rağmen bu kadar gecikmiş olması beni gerçekten mağdur etti.

Sipariş numaram 9000061602190’dır. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım, bu yüzden siparişimin nerede takıldığını da bilemiyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce Balgat şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.