to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet
18.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden ayak bakım malzemeleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR28154525’tir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluktan dolayı siparişimin sıraya alındığı söylendi, ancak bu süre benim için makul olmaktan çıktı. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacımız var ve bu nedenle beklemekte zorlanıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hızla kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
