Gratis Siparişimin 5 Gün Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27821935 numaralı kozmetik siparişim 2’sinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor, hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu gecikme nedeniyle planladığım işlerime gidemiyorum ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Sadece SMS ile bir gecikme ve özür mesajı yollanması benim için kesinlikle yeterli değil; hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu nedenle, siparişimin acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ek telafi amaçlı bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Yaşattığınız bu süreçten dolayı somut bir çözüm ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














