Toplam çözüm sayısı
..
Gratis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
28 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Gratis Siparişimin 18 Gündür Kargoya Verilmemesi

1935görüntüleme
Gülperi
Gülperi 08 Ekim 2020 11:07

19 eylülde vermiş olduğum siparişim henüz kargoya bile verilmedi. 18 gün olmasına rağmen yurt dışından sipariş verseydim çoktan elime ulaşırdı müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz bile kimse geri dönüş sağlamıyor Genel Müdürlüğü arıyoruz yine cevap veren yok nasıl bir çalışma sistemleri var anlamış değilim. En kısa sürede geri dönüşlerinizi bekliyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Gratis Logo
Gratis08 Ekim 2020 11:10

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizin teslimatıyla ilgili hızlandırma bilgisi gerekli birimlere iletildi. En kısa süre içerisinde tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900

  • profile
  • profile
  • profile
28 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hayatımda gördüğüm en kötü kurye firması. Reklamları gün içinde teslimat 18.09.2021 'de mersin'e ulaşmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Ürün tekrar Adana firmasına gitti. Hala elime ulaşacak. 1 haftadır her gün aramama rağmen durum aciliyetini bildiren not düşüyorum dedi her aradığım müşteri tems...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 11:04

Yaptığınız çok ayıp bugün 13 Mayıs siparişim hala teslim edilmedi. Müşterilerinizi bu pandemi zamanlarında bu şekilde mağdur ediyorsanız bir sorun var demektir. Genel müdürünüz işletme anlayışına sahip değil demek ki. Yoğunluktan bahsediyorsunuz! Diğer firmalar bu yoğunluktan sizin gibi etkilenmiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 20:03

Gratis mağazası 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne siparişimi (p675323368) ne de paramı iade etmiyor. Genel Müdürlüğü müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaptığım telefon ücreti masrafı neredeyse sipariş miktarını geçti, ve her defasında bana yardımcı olacaklarını söyleyip geri dönüş saklayac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 21:13

Web siteleri çok ilkel. Sipariş verdikten sonra iptal etmek istiyorsanız, illa ki çağrı merkezini aramanız lazım. Eğer hafta sonu sipariş verdiyseniz, iptal için Pazartesiyi beklemeniz lazım. Bu devirde bu ilkellik. Sepete PC'den attığınız ürünleri başka bir cihazdan da göremiyorsunuz. Alışverişe il...