Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Gratis, Siparişim Teslim Edilmedi.

profile
07 Haziran
396

21 Mayıs'ta Gratis online mağazadan sipariş oluşturdum. Hala teslim almadım. Web sayfasından kontrol ettiğimde sipariş hazırlanıyor yazıyor. Hafta sonu müşteri hizmetlerini aradım kargoda dedi. Bugün tekrar aradım müşteri hizmetlerini sevkiyat halinde dediler.

Gratis Logo
07 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Kargoya Bile Verilmedi

profile
18 Ağustos
191

Gratis online yine şaşırtmıyor yaklaşık bir haftadır siparişimin gelmesini bekliyorum. Daha kargoya bile verilmedi. Hala hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetleri de çalışmıyor Gratis'ten çok daha kapsamlı siteler en geç bir haftada getirirken Gratis bir haftadır siparişimi hazırlayacak artık ilgil...

Gratis Sipariş Kargoya Verilmiyor

profile
14 Ağustos
430

Gratis.com dan 5 ağustosta sipariş verdim. Bugün 14 Ağustos hala sipariş hazırlanma durumunda görünüyor. Arıyorum müşteri hizmetleri 10 dakika boyunca bekletip temsilciye bağlamadan telefonu kapatıyor. Üst üste 2 kez de bunu yaşadım. Siparişi de iptal edemiyorum. Mail attım geri dönüş de yok. Ne yap...

1 Destek

Gratis Online Sipariş 15 İş Günü Teslimat

profile
14 Ağustos
990

Merhaba Online olarak Gratis'ten mağaza teslim seçeneğini seçerek PH11338478 ve PH11327165 siparişlerini 9 Ağustosta verdim. Şikayet var.com da okuduğum kurye sorunları yüzünden mağaza teslimini özellikle istedim. 9 Ağustos dan bu yana halen sipariş hazırlanmakta gözüktüğü için müşteri hizmetlerini ...

2 Destek
1

Gratis 17 Günde Hala Siparişimi Kargoya Vermedi

profile
29 Temmuz
407

12/07/2023 tarihinde Gratis'ten Varta powerbank aldım sipariş kodum PH10768649 ancak 17 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor. gözüküyor. Aydınlatma metninde en geç 15 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Müşteri hizmetleri de aynen bunu söyledi ama hala sipariş durumunda bir değişiklik...

Gratis 17 Günde Hala Siparişimi Kargoya Vermedi
2 Destek

Gratis Mağazaya Teslim Kargosunun Gelmemesi

profile
28 Temmuz
296

8 Temmuzda internet üzerinden Gratis üzerinden sipariş ettiğim ürünlerim 20 gündür gelmedi 20 gündür sipariş hazırlanıyor diyor. Müşteri temsilcilerini aradığım zaman minimum sürenin 15 gün olduğu söyleniyor. Böyle bir saçmalık gerçekten olamaz. Müşteri hizmetlerini en az 3 kere aradım ve her defası...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gratis Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz