Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Gratis Siparişim Hazırlanıyor, Ne Zaman Kargoya Verilecek?

profile
30 Mayıs
78

3 Mayıs günü online olarak ürün siparişi yaptım. Bugün 30 Mayıs ve siteye baktığımda hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Tam olarak ne zaman ürünü kargolamayı düşünüyorsunuz? Eğer göndermeyecekseniz veya ürün elinizde mevcut değilse neden satışa sunuyorsunuz?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gratis Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 1 dk
Gratis Logo
31 Mayıs 12:56

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Seçeneği Büyük Pişmanlık

profile
1 gün önce
239

Ürünleri küçük çocuğum hasta diye mağazadan teslim seçeneğinden aldım, almaz olaydım. 22 Eylül'de aldım, hala sipariş hazırlanıyor ve asla müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. İlk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum. Ya ürünleri teslim edeceksiniz ya da para iadesi yapılacak. Böyle saçma bir iş mi ...

Gratis Uzun Zamandır Siparişimi Göndermiyor

profile
1 gün önce
236

Ürünlerim stokta olmasına rağmen henüz daha sipariş hazırlanıyor diyorsunuz. İki adet kargom var biri 20.09.2023 tarihine ait siparişim diğeri 22.09.2023 tarihine ait. Gerçekten bu kadar pişman edilemez bir insan. PR00668443 ve PR00720806 sipariş numaralı kargolarım. Acilen ilgilenilmesini talep ed...

Gratis Sipariş Hazırlanıyor Bir Aydır Kargom Ulaşmadı

profile
1 gün önce
157

Gratis'ten 8 Eylül tarihinde mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş vermiştim. Sitede kargom hala hazırlanıyor gözüküyor. Instagram sayfasına mesaj atıyorum, yorum yapıyorum, ancak yorumlarım siliniyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Parasını ödediğim ürünlerin neredeyse bir aydır gelmesini bekliyorum. Konu...

Gratis Siparişim Kaç Gün Olmasına Rağmen Halen Kargolanmadı

profile
1 gün önce
338

Ürünlerim stokta olmasına rağmen henüz daha sipariş hazırlanıyor. Kısmına bile geçmedi, Türkiye'de belirli bir statüde olmayan markalar bile ikinci gün kargolayabilirken, Gratis gibi bir markadan hiç beklediğim bir durum değildi. Açıkçası umarım bu durum en kısa zamanda çözümlenir.

Gratis Sipariş Hazırlanıyor Ama Gelmiyor

profile
2 gün önce
141

Gratis 22 Eylül 2023te mağazadan al tercihini seçerek alışveriş yaptım fakat siparişim 1 haftadır gelmedi. Bu kadar uzun süremez diye düşündüm Şehir değiştirmek zorundayım ve ürünlere ulaşmak için mağaza değişimi yapılmıyor maalesef. Bu durumu düzeltecek herhangi bir yöntem ne yazık ki bulamadım ürü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gratis Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 1 dk
Benzer Şikayet Yaz