Gratis Siparişim Hala Gelmedi

Melis Melis 09 Haziran 15:28

Gratis.com dan 29 Mayıs 2020 de verdiğimP3150***87 numaralı siparişim hala gelmedi. Takip etmek istediğim de ise İstanbul içinde gözüküyor. Ben ise Ankara'da oturuyorum. Bugün 'taşınma durumunda' şeklinde güncellenmiş. Bu kadar zor ise ulaşım neden PTT kargoyu tercih ediyorsunuz? Neden Ankara'da oturan müşterinize İstanbul'dan gönderim sağlıyorsunuz? Teslimat süreci çok uzun. Sipariş vereli 11 gün oldu. Büyük olasılıkla 1 hafta daha elime geçmeyecek ürünler. Neredeyse 20 günü bulan teslimat online alışveriş sitesi için başarısızlıktır. Bu alanda Başarı sağlayamıyor ve insanları mağdur ediyorsanız sadece Mağaza ile hizmet verin.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Gratis Logo Gratis 09 Haziran 15:39

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizin teslimatıyla ilgili hızlandırma bilgisi gerekli birimlere iletildi. En kısa süre içerisinde tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900 [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler