to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gratis'ten pr27364875 kodlu siparişim için 20 Aralık tarihinde kredi kartımla 2.500 TL’den fazla tutarda alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimle ilgili durum güncellemesi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala bir çözüm sunulmadı beklemedeyim
