Gratis Siparişim Güncellenmiyor ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sv Yy · 2025-12-17T21:38:34+03:00

13.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27200271 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı ve sistemde hâlâ aynı şekilde görünüyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sv Yy

Gratis

17 Aralık 2025 21:38749

Gratis

18 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir Bilgi Verilmiyor

Nilay

Gratis

23 Kasım 2025 19:4870

19 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr26422215 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi yok. 273 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme...

Siparişimin Durumu Güncellenmiyor Ve Kargoya Verilmiyor

Sümeyye

Gratis

16 Aralık 2025 00:1496

Gratis mobil uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde pr27070065 numaralı siparişimi verdim. Aradan neredeyse dört ...gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme veya güncelleme yapılmadı. 136 TL tutarındaki ödememi banka kartımla sipariş verdim. ...

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayşegül

Gratis

16 Aralık 2025 19:48506

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27180521 numaralı siparişim günlerdir sistemde “hazırlan...ıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecik...

Ödeme Alındı, Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Halime

Gratis

17 Aralık 2025 16:47946

14.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27236395 numaralı siparişi verdim. Ödemem 616 TL olarak banka k...artımdan tahsil edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ödeme alınmasına ...

Gratis'ten Verilen Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Damla

Gratis

15 Aralık 2025 13:53126

12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum pr27066773 numaralı siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen hâl...â “sipariş alındı” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya verilmiyor. Şikayet oluşturmasam sanki siparişim tamamen unutulmuş gibi hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kadar uzun süre boyun...