Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişim Geldi Ama Teslim Alamıyorum

profile
03 Haziran
196

Gratis online'den mağazaya teslim şeklinde sipariş verdim. Ürünlerim geldi ama SMS gelmediği için teslim yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünlerim geleli 4 gün oldu ama ortada SMS falan yok kimse yardımcı da olmuyor. En kısa sürede sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum

Gratis Logo
03 Haziran 18:13

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz https://gratisdestekmail.gratis.com linki üzerinden ya da 0 850 210 6 900 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Terbiyesizliği

profile
2 hafta önce
120

Gratis online mağazadan 2052 TL'lik sipariş verdim. 19 Ağustos'ta bugün 5 Eylül siparişim hala gelmedi. Bu hafta 5 kere aradım, beni sürekli geçiştirdiler. Bugün ben aradığım için sağ olsunlar bana bilgi veriyorlar. Ürünüm kargoda hasar görmüş, mağazaya iade olarak geri dönmüş ve revize etmek yerine...

Gratis Sipariş Kargo Problemi

profile
3 hafta önce
165

Gratis online mağazadan 11 Ağustosta verdiğim sipariş 15 gün geçmesine rağmen halen kargo yapılmamıştır. Üstelik siparişimde sistemde görünmemektedir. Siparişin içindende bir ürün stokta göründüğü ve aldığım halde iptal maili gelmiştir. Kargo problemi yaşanmaktadır.

Para İadesi Yapmayan Gratis!

profile
4 hafta önce
397

Gratis İstanbul GOP Küçükköy mağazasından 27.06.2023 tarihinde PR00012897 numaralı olarak online sipariş verdim. Mağazaya gittiğimde ürünlerin depodan geleceğini ve şu an hazır olmadığını söylediler. 1 Temmuz 2023 tarihinde ise ürünlerin hazır olduğu ve teslim alabileceğimi dair birkaç mesaj gönderd...

Para İadesi Yapmayan Gratis!
Para İadesi Yapmayan Gratis!
Para İadesi Yapmayan Gratis!
+2

Gratis Para İadem Yapılmıyor!

profile
4 hafta önce
104

Online mağazadan aldığım ürünleri Çevreli Caddesi mağazadan teslim olarak sipariş verdim. 26.07.2023 tarihinde teslim almaya gittiğimde iki ürünü teslim almadan iade ettim. İademin kartıma yapılacağını söylediler ancak tarih 24.08.2023 olmasına rağmen iadem yapılmadı. Defalarca Müşteri hizmetlerini ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gratis Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz