Toplam çözüm sayısı
..
Gratis ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Gratis Şemsiye Sapının Bozulması

487görüntüleme
Dilek
Dilek 05 Aralık 2021 10:08

Gratis'ten aldığım şemsiye ilk kullanımda açarken sapı şemsiyeden ayrıldı. Kullanılmaz hale geldi. Fişini attım bu durumda param ® çöpe gitmiş oldu. Hatta 2. Sefer değişim yaptım. İlk seferde aldığım şemsiyenin de açarken sapında sorun vardı. Değişim yapıp aynı ürünü 2. Kez aldım. Sanırım üretim hatası var bu seride. Bu durumda Didim'de yık ne yapabilirim. Yaklaşık 2 hafta önce aldım.

Gratis Logo
Gratis05 Aralık 2021 10:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900

Gratis Logo
Gratis05 Aralık 2021 10:38

Değerli Müşterimiz, 05.12.2021 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0 850 210 6 900 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da https://gratisdestekmail.gratis.com linki üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 12:09

25 Kasım 2021 tarihinde Gratis.com internet sitesinden 125TL değerinde alışveriş yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine Adana ilinden farklı bir kişinin sipariş verdiği ürün elime ulaştı. Benim ürünümde aynı şekilde o kişiye ulaşmış. Ben bana gelen siparişi 26/11/2021 tarihinde Samsun ilinde bul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 21:25

19.12.2021 tarihinde İzmir Kipa AVM içinde bulunan Gratis mağazasından Pantene şampuanı ve Elidor saç kremini aldım 100₺ verdim ama kasa anahtarı olmadığı için para üstünü lavaboya giden elemanı bekledim, neyse eleman geldi bana verilen para üstünün içinde son derece yıpranmış yazısı silinmiş 5₺ var...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 21:13

24.10.2021'de Hilltown Gratis mağazasından aldığımız şemsiye ilk kullanımında kırıldı. 06.12.2021'de ürünü fişi ile birlikte aldığım mağazaya götürdüm ama i... Hanım bana 1 ay olan iade süresinin sona erdiğini söyledi. Bende o halde garanti kapsamında yenisini verin dedim, bu ürünlerin garantisiz ol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 19:16

1 saat önce aldığım lip kit ruj eve gelip açtım donuk ve kırılmış şekilde çıktı güvenip alıyoruz parası da cabası tester olmadığı için açıp bakamıyoruz böyle bir müşteri yanıltma olabilir mi fişi her şeyi duruyor madem bozuk ve kırık neden satıyorsunuz? Param çöp oldu resmen👎🏽

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 17:22

24 temmuzda Adana Seyhan Atatürk caddesinde bulunan şubelerinden çalışan bayanın çok çok övgüsüyle New Well adlı markanın kaş sabitleyici aldım kesinlikle sabitlemedi ve kaşlarımı döktü iade etmek istedim fiş ve slip olmadığı için iade işlemi gerçekleştirilmedi sadece slip olmadığı için. Ürünü satma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 06:35

Pazar günü Mersin Forum Gratis'te toplu alışveriş yaptım. Kasada ürünler geçtikten sonra Signal dış macunu 40 TL olduğunu fark ettim. Reyonda 10 TL olduğunu bildirdim. Araştırdılar, gerçekten 10 TL olarak geçiyordu. Bana iadeyi bugün değil, yarından itibaren yapılması gerektiğini bildirdiler. Hata b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 08:20

Cumartesi günü Gratis nisantasi şubesinden alışveriş yaptım bana indirimde diye verdikleri eyeliner için kartımdan 60 TL para çekilmiş. İnternet sitesinden de baktığımda ürün indirimli olarak gözüküyor. Herkes indirimli alırken ben neden fazladan para veriyorum anlamadım? Farkın iade edilmesini isti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 2021 15:47

Dün Denizli Forum Çamlık AVM deki Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Çok kalabalık olması nedeniyle fişimi kontrol edemedim. İş yerine döndükten sonra fişimi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün parasının benden alındığını ve bu ürünün bana verilmediğini fark ettim. Ne yapabilirim?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 2021 18:29

Gratis Kocaeli Fethiye'deki mağazasından makyaj çantası aldım fiyatı 14 TL yazıyordu fakat kasadan geçtikten sonra fişten baktığımda 20 TL geçilmiş görevliye sorduğumda siz yanlış bakmışsınız sizin hatanız denildi. Ben doğru baktığımı söyleyip ısrar edilince etikete tekrar bakmak için gittim ve görm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 2021 21:27

Bu hafta Gratis'le ilgili 2 ayrı sorun yaşadım. 1. Si 50 liralık hediye kartım parası ödendiği halde fişi duruyor çekim yapıldığına dair belge mevcut fakat kasada kaldım ve çözmediler inatla pasif dediler ödenen para nereye gitti? 2. Si Gratis'in internet sitesinden 377 liralık alışveriş yaptım ban...

Devamını oku