18 Mart 2015
#3120950

Gratis Satış Personelinin Kabalığı

Ankara'da Kızılay meşrutiyet şubenizde kasada sıradayken 2. kasa açılıyor ve önce arkamdaki müşteri sonrada önümdeki alınıyor. Buna itiraz ettiğimde de sırayı siz takip etmeliydiniz diye laubali bir cevap aldım. Bunun üzerine alacağım 10 liralık şampuanı tabi ki bıraktım ve almadım. Başka gün Batıkent AVM içindeki şubenizde yaptığım alışveriş sonrası fişi kontrol ettim ve aynı ürünü 2 kez ödediğimi fark ettim ve durumu söyledim ancak durumun düzeltilmesi tam 45 dk sürdü. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Müşteri memnuniyetinin en önde gelmesi gerekir.

Cengiz Cengiz 1.088 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gratis Temsilcisi18 Mart 2015

    Sayın Yetkili, Müşterimizin talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, Müşterimizin talebi ilgili bölüm ve yetkililere iletilmiştir. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

Ziyaretçi Yorumları