31 Aralık 2014
#2937563

Gratis Puan Yüklemiyor

3 kere 30 TL'lik alışveriş yapılınca 30 TL puan yüklenecek sözü ,yüklenmeyen puan erenköy mağazanıza 6 kere uğrayıp sorunu çözememek çağrı merkezi arayıp ilgileneceğiz denilip müşteriye dönmemek, bu kadar müşteri mutluluğuna önem vermeyen, ilan ettiği kampanyaların hak edişlerini müşterisine vermeyen müşterisinin bir problemini çözmeye yanaşmayan kötü bir firma. Bir daha ne oradan alışveriş yaparım, ne de bir arkadaşımın alışveriş yapmasına müsaade ederim. Kurumsal olmayan müşteri mutluluğuna önem vermeyen bir firma.

Tolga Tolga 521 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tolga13 Şubat 2016

    Hiçbiraçıklama yapılmadı ve şikayetemiz dikkate alınmadı

  • Gratis Temsilcisi05 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Müşterimizin talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, Müşterimizin talebi ilgili bölüm ve yetkililere iletilmiştir. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

Ziyaretçi Yorumları