Gratis Online Siparişimde Kırık Oje Şoku: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Arzu · 2025-12-12T22:41:03+03:00

Gratis’in online mağazasından sipariş verdiğim Beaulis Paint It Oje 372 numaralı ürün, kargo teslimatı sırasında kırılmış halde elime ulaştı. Oje şişesi kırık olduğu için ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numaram pr26761936 olup, teslimat 12 Aralık Cuma günü Osmaniye Merkez adresime yapıldı. Ürün kutudan kırık çıktığı için henüz Gratis müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kırık gelen Beaulis ojenin sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişimde Kırık Oje Şoku: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Arzu

Gratis

12 Aralık 2025 22:41214

Gratis

13 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Akmış Oje Nedeniyle Mağduriyet: Hızlı Çözüm Ve Kolay İade Talebi

Fatmanur

Gratis

11 Aralık 2025 12:56537

05.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim ve 09.12.2025 tarihinde teslim aldığım pr26814877 numaralı sipariş...imdeki ojelerden biri kırık ve akmış şekilde elime ulaştı. Ürün paketini açtığımda ojede kırılma ve dökülme olduğunu, diğer ürünlerin de bundan etkilendiği bu nedenle kullanılamaz ...

Kırık Ve Akmış Oje Nedeniyle Mağduriyet: Hızlı Çözüm Ve Kolay İade Talebi

Kırık Oje Ve Hasarlı Ürünler: İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Asude

Gratis

30 Eylül 2025 13:36272

30 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten pr24658694 numaralı online siparişimde, oje kırılmış şekilde teslim edildi. Kırılan o...je kutunun içine ve diğer ürünlerin üzerine akmış, ambalaj ve kapaklarda hasar oluşmuş. Kargo paketinde dışarıdan bir hasar yoktu, ancak ürünlerin dikkatli paketlenmemesi nedeniyle...

Kırık Oje Ve Hasarlı Ürünler: İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Alara

Gratis

28 Eylül 2025 22:58554

05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr24205269 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 28.09.2025 tarihinde m...ağazadan teslim aldım. Siparişimde yer alan Beaulis Lif It maskara ve Beaulis far paleti, kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünler...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Rüya

Gratis

5 Eylül 2025 19:37341

2 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24095532 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor: Beaulis ...Close It ve Pastel Cream Blush. Siparişimi Van/Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 306 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün farklı firmalardan...

Kırık Oje Nedeniyle İki Ürün Kullanılamaz Durumda Teslim Edildi

İdal

Gratis

17 Eylül 2025 17:34368

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24305631 numaralı siparişimle mağazadan teslim aldığım Beaulis 608 ve Beaulis 610 ojel...erden 610 numara olanı kırık şekilde elime ulaştı. Kırılan 610 numaralı oje, yanında bulunan 608 numaralı ojeye de bulaşıp kuruduğu için ikinci ojeyi de kullanamıyorum. Paketi eve ...