Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Neden Bekletiliyor

14’ünde Gratis’in İstanbul için online mağazasından pr27226800 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve daha hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda.
Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Arayıp ulaşamamakla ne alakası var sipariş numaram yazıyor ne zaman kargoya verilecek onu söyleseniz yeterli hala sipariş alindida duruyor













