to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26175197 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 10174296, 10165243, 10197542, 10200938 ve 10365329 kodlu ürünler yer alıyor. Toplamda 548,27 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim.
Siparişim üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen uygulama üzerinden hâlâ “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve siparişim henüz hazırlanmadı. Bu durum, markadan ilk kez online alışveriş yapan biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kar...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (sipariş numaraları: pr26131801 ve pr26182262). Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ 'onaylandı' olarak gözüküyor ve hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyoru...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
26.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24731031 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10350985, 10196575, 10168896, 10733634, 10135099, ...
Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ancak siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşter...
Yorumlar