Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra · 2025-12-08T20:11:38+03:00

Gratis’in online sitesinden 06.12.2025 tarihinde 2 bin TL'lik alışveriş yaptım, hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş numaram: PR26911666 Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

Gratis

8 Aralık 2025 20:1185

Gratis

9 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

Gamze

Gratis

20 Kasım 2025 21:24276

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...

Gratis Online Siparişim İki Gündür Hazırlanıyor Olarak Görünüyor

Yaren

Gratis

6 Eylül 2025 21:163

4 Eylül 2025'te Gratis'ten online alışveriş yaptım. 2 gündür hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş numaram PR241...19600. Sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. 4 Eylül 2025'te Gratis'ten online alışveriş yaptım. 2 gündür hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş numaram PR24119600. Sor...

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Methiye

Gratis

21 Kasım 2025 11:09461

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden toplam 1.203,00 TL tutarında genel kozmetik ürünleri içeren bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram pr26333761. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama hareketi ...

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Sudenaz

Gratis

18 Kasım 2025 08:44207

14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...

Siparişlerim Sürekli Bekliyor, Çözüm İçin Her Seferinde Şikayet Etmek Zorunda Kalıyorum

Elif

Gratis

8 Aralık 2025 04:20193

6 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26851183 numaralı siparişim... günlerdir sadece “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlama sürecine bile geçmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım; siparişim bir hafta boyunca “sipariş alındı...