Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Online Mağazadan Teslim Adresi Yanlışlığı

profile
Hazal
23 Kasım 2023
369

Siparişimi Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim yaptım fakat aceleyle edip mağazadan teslimde yanlış adresi seçmişim ve uzak olduğu için gitmem çok zor iade de yapamıyorum hazırlanma aşamasında olduğu için yardımcı olursanız çok sevinirim...!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gratis Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 58 dk
Gratis Logo
23 Kasım 2023 17:34

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Parfüm İadesi Kabul Etmiyor

profile
Gamze
4 gün önce
132

Gratis'ten online olarak bir parfüm sipariş ettim. Hiç kullanmadım kutusu açılmış bir şekilde geldi. İade etmek istiyorum. Bunun için Online olarak iade kodu oluşturdum. Fakat iadeyi kabul etmiyorlar. Elektronik ve parfümlerde iade kabul edilmiyormuş. O zaman neden iade kodu oluşturuyorsunuz. Hayatı...

Gratis Parfüm İadesi Kabul Etmiyor
Gratis Parfüm İadesi Kabul Etmiyor
1

Gratis Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Melike
1 hafta önce
236

PR01951053 sipariş numaralı online indirimden aldığım kargom yanlış geldi. Gelen ürünü iade edip kendi ürünlerimi almak istedim, fakat kendi ürünlerim de mağaza tarafından iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade edilen ürünün tekrar gönderimi sağlanmayacağını söylüyorlar. Yardımcı ola...

3

Gratis Online Siparişlerini Geç Mi Gönderiyor?

profile
Derya
2 hafta önce
149

Gratis uygulamasından ilk defa online sipariş verdim ayın 8'inde; mağazadan teslimat olarak; gerçekten bu kadar geç mi gönderiliyor online alışveriş tüketicilerine soruyorum merak ettim? 2 ürün var aciliyeti hiç yok ama sürecin ilerleyişi dikkatimi çekti neredeyse 1 haftaya yaklaşacak. Evimin yakını...

Gratis Siparişim 1 Haftadır Hazırlanıyor!

profile
Özlem
2 hafta önce
131

Gratis'ten online olarak verdiğim sipariş 7 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. İptal etme şansım da yok. 'İlla gelsin, iade edin' diyorlar adeta. Ürünleri baştan hazırlasalar daha kısa sürede tamamlanırdı. Yarına geleceğini düşünerek sipariş vermiştim, ancak 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi.

Gratis Online Alışveriş İlgisizliği

profile
Sevde
3 hafta önce
334

Gratis onlinedan bir ürün sipariş ettim 3 gün oldu mağazadan teslim alacağım deme rağmen ürün hazırlı aşamasında böyle saçma bir sistem görmedim müşteri hizmetleri de tarih veremiyorum yoğunluk var diyor ne zaman geleceği belirsizmiş yani ne iade yapıyorlar ne başka şey.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gratis Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 58 dk
Benzer Şikayet Yaz