20 Eylül'de verdiğim sipariş 1 ay boyunca bir türlü ulaştırılamamış olmakla birlikte bugün (16 Ekim) siparişimin teslimatının tamamlandığına dair SMS geldi Gratis'ten (ki teslim falan edilmedi). Müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum ki ürünler hasarlı olduğundan bana gelmeden iade olmuş. İade ise bu yönde bilgi verilmeli, teslimat tamamlandı diye değil. Bir de yurt dışından sipariş verince 1 aydan daha kısa zamanda geliyor!
Gratis 17 Ekim 2020 09:24Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Hanife11 saat önce
Şeyma1 hafta önce
Eda2 hafta önce
Bahar2 hafta önce
Fatmagül3 hafta önce Havva4 hafta önce Ezo04 Aralık 2020 18:53
Suzan04 Aralık 2020 13:47
Semra03 Aralık 2020 14:52
