Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazadan Teslim Ve İade Sureci

Melisa
04 Haziran 2023 14:02
344

Gratis ten güzellik paketi aldım, içinden bir tane far kırık çıktı. Değişim istedim, bütün kutuyu iade etmemi istediler. Sonrasında Wet n Wild sürpriz kutusu ve Urban Care'den alışveriş yaptım. Aynı anda kargodan kırılıyor diye mağazadan alma seçeneğine tıkladım. Birkaç saat sonra ya da ertesi gün gider alırsın. Eşimi gönderdim aldırmaya, yok kargoyla gelecek buraya ondan sonra alabilirsiniz dediler. O zaman kargoyla alırım kardeşim, ne kadar saçma bir iş bu. Neyse bir gün sonra mesaj attılar, ürünler gelmiştir. Gelin alın diye eşim yine gitti ve ürünlerimden sadece bir tanesi gelmiş, diğer ürünlerim yok. Nasıl yok, faturamda bir hepsi aynı anda sipariş verildi. Diyorum yok, diyorlar bize gelmedi. Yav kardeşim, sende aynı ürünü satıyorsun, madem koy benim ürünlerimi ver. Neyse müşteri hizmetlerini aradım, bana diyor ki bir kutunuz gitmiş, diğer kutunuz kargoya verilmiş. Ya ben böyle bir saçmalık görmedim. Aynı kutu yapılır, gönderilir ki gönderme işlemi zaten yanlış. Madem ki bu işi bilmiyorsunuz, o seçeneği buradan kaldırın...

04 Haziran 2023 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis İade Paramı Vermedi

Semanur
22 Aralık 2023 14:04
424
2

Gratis'in Paramı Geri İade Etmemesi Ve Aylarca Bekletmesi

Ayyüce
02 Ağustos 2023 18:50
1.244

Gratis Sürpriz Kutu Eksik Çıktı

Asya
14 Ocak 19:38
79
Gratis Sürpriz Kutu Eksik Çıktı
Gratis Sürpriz Kutu Eksik Çıktı

Gratis Ürünüm Teslim Edilmemesi

Betül
03 Ekim 2023 02:16
101

Gratis İptal Ücreti Ödenmedi

Havva
30 Eylül 2023 14:27
168
Gratis İptal Ücreti Ödenmedi
Gratis İptal Ücreti Ödenmedi
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri