Toplam çözüm sayısı
..
Gratis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Gratis Kasadan Geçirdiğim Ürünü Ödemek Zorunda Mıyım?

512görüntüleme
Ayşe
Ayşe 24 Ekim 16:36

Kasadayken ürünün yanında aldığım çikolatayı karttaki param ® yetmediği in bırakmak istedim. Ürünümü karttan geçirip gidiyordum ki ama arkamdan seslendiler, çikolatayı da kasadan geçirdikleri için iade edilemeyip ödeme yapılması gerek dendi. Ben de parasını ödemeden iade sayılmadığını söyledim ama sırada çok fazla insan vardı ve görevliler sıradakini almadı kasaya. Kimseyi bekletmek istemediğim için de o çikolatayı nakitle ödedim. Buradaki konu çikolata parası değil, istemediğim ürünü bana kakalamaları. Kasadan geçirdiğimiz ürünü paramız yetmeyince neden insan içinde ödenmesi gerektiğini söyleyerek bizi mahcup hissettirip ödettiriyorsunuz?

Gratis Logo
Gratis24 Ekim 16:49

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kayseri Sivas Caddesi Gratis mağazasından bugün yeni çıkan markaya ait 2In1 fondöten aldım fakat kimse ilgilenmediği için tenime koyu renk olanı kasadaki bayan bu size olur dedi ve verdi ben bu ürünü kullanamam iade etmek istiyorum hem ilgisizlerdi hem de yanlış ürünü bana verdiler param boşa gitti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gratis'te Pastel ojeler de 2. Ye %50 kampanyası görünce 2 oje aldım. Kasa da ödeme yaptığım da tam ücret alındı. Ben de kampanyadan niye faydalanamadığımı sordum, bana kampanya dün bitti dediler. Ben de reyonda hala kampanya yazıları var o yüzden aldım diye cevap verdiğim de isterseniz iade alalım d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 17:12

Gratis iç ve dış ticaret a. S 1200. İstanbul Armoni Park Gratis şubesinde şikayetçiyim mağaza stand 'da Palmolive duş jeli 22.00 TL yazıyor ürünü aldım kasa fişi 'de 25.75 TL yazıyor. Kasa görevlisine söyledim. Fiyatlar neden farklı standa duran barkodlu 22.00 TL, iade yapamıyoruz, gün sonra gelin i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 00:47

Gratis İstanbul Capacity şubesinden şikayetçiyim. İlgili mağazada alışveriş yaptığım esnada Gratis kartımın sorulmasına fırsat verilmeden işlem yapıldı. Kredi kartıyla temassız ödeme yaptım bir de baktım fişte tutar çok yüksek. Nedeni de Gratis kartımı kullanmadıkları için normal indirimsiz fiyatlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 13:44

Bağcılar Meydan şubesi kasada ürün kırık verildi almak istemedim işlemi yapalım değiştirelim dediler. Ellerinde başka ürün yokmuş 20 dakika bekledim iade almadılar. Kırık ürünü bana verip başka gün gelin diye yolladılar muhteşem hizmet ne yapalım diyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 13:44

Ürün iadesi için geldik bizden sonra gelenlere öncelik verip kasa sırasının bitmesini söylediler. Uzun sure beklettiler yaptıklarının ayıp olduğunu söylememize rağmen tepki verdiler. İade işleminin uzun sürmesi bizi bekleticekleri anlamına gelmez uzun sure kasa da bekledik

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 17:27

3 gün önce 9.75 TL küpe aldım kızıma. Kırık çıktı. Değiştirmeye gittim. Kredi kartını istediler. Kart yanımda olmadığı için değişim yapmıyorlarmış. Gittim kartımı getirdim. Beklettiler beni kasada ilgilenmediler. Bende ürünü orada bırakıp çıktım. İade konusunda çok uğraştırıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 20:12

Gratis Ankara One Tower... Ürünleri seçip kasaya geliyorsunuz. Olması gereken %50 indirim yerine fiyat %50 daha fazla. Etiketten! İtiraz ediyorsunuz yanlış etiket almayın istemiyorsanız deniyor. Parasını ödemişsiniz. Farkı istiyorsunuz. Çalışan bizim cebimizden çıkar diyor, haram olsun diyor bir de,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 23:09

Bursa Kent Meydanı AVM de ki Gratis'ten 64.50 lira tutarında ürün aldım. Sonrasına aldığım bir ürünün etiket fiyatıyla kasada ki fiyatının aynı olmadığını yani fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Ürünleri verdim ve ödediğim ücretin en kısa zamanda yatacağı söylendi. 02.09.2021 tarihinden beri herhangi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 16:35

Çanakkale Gelibolu şubenizden aldığım ürünü 3 gündür iade etmeye çalışıyorum bir türlü iade yapamadım kredi kartından aldığım için iade o şekilde olduğu söyleniyor neymiş kasada kredi alışverişi daha yapılmadı sonra gelin diyerek 3 gündür gidip geliyorum bu nasıl bir sistem ya başka bir yerden alışv...