Gratis Kart Puanlarım Alışverişlerime Rağmen Yüklenmiyor

Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve 1 seneden fazladır aktif olarak Gratis Kart kullanıyorum. Aylardır sürekli alışveriş yapmama, hatta bugün bile alışveriş yapmış olmama rağmen puanım hâlâ 0 görünüyor. Alışverişlerim sırasında her seferinde telefon numaram kasada alındı ve işlemlerimin Gratis Kart’a işlenmesi gerektiğini düşündüm.
Tüm bu düzenli kullanıma rağmen sistemde hiçbir puanım görünmüyor. Bu nedenle sistemimin detaylı olarak kontrol edilmesini ve geçmiş alışverişlerime ait hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde Gratis Kart hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




