Gratis  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gratis Kargo Ve Müşteri Hizmetleri

507görüntüleme
Meral
Meral 16 Ekim 2020 17:36

15 is günü içerinde ürünleriniz kargoya teslim edilip size mesaj gönderilecek diyorlar bunu da alışveriş yaparken siteden duyurmuyorlar sonrasında kargo geciktiği için aradığımızda söylüyorlar. 15 is günü geçti. Mesaj falan gelmedi müşteri hizmetlerini aradığınızda da Türkiye'deki herkes onları arıyormuş gibi 15 dakika. Dır telefonda beklettikten sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi paket yapılmış diyor ama ne zaman kargoya verileceği hakkında bilgi veremiyormuş ilgili departmanla görüşmek istediğinde buna dair de bilgi sunulmuyor. Hayatımda yaptığım en kotu online alışveriş deyeniyimi oldu. Tüketici hakemliğine başvurmak farz oldu

Gratis Logo
Gratis16 Ekim 2020 17:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizin teslimatıyla ilgili hızlandırma bilgisi gerekli birimlere iletildi. En kısa süre içerisinde tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler