Gratis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pınar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Gratis Fiyatını Aldılar Ama Ürünü Göndermediler

478görüntüleme
Pınar
Pınar 11 Kasım 2020 19:47

18 Eylül tarihinde Gratis Online Mağazasından verdiğim sipariş Kasım ayı başında elime ulaştı... Kargonun bu kadar geç gelmesinden ziyade aldığım ürünlerden birinin kargodan çıkmaması beni asıl sinirlendiren husus oldu... Resimde de görüldüğü gibi Polo marka yüz temizleme aleti almıştım fakat kargodan çıkmadı... Bununla ilgili Gratis Müşteri Hizmetlerini de aradım (04 Kasımda), şikayetimi not ettiler fakat henüz geri dönüş olmadı... Üstelik bu siparişi özellikle bu alet için vermiştim... Siparişin bu kadar geç gelmesi de ayrı bir sıkıntı ama burada önemli olan ürünün ücretini ödememe rağmen elime ulaşmaması... Gratis'ten geri dönüş bekliyorum...

Gratis Logo
Gratis12 Kasım 2020 10:26

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900

2 Yorum

Buğra
Buğra13 Kasım 2020 15:16
 

Gratis'in keyfini bekleyin!

Pınar
Pınar13 Kasım 2020 18:46
 

Ben de tekrar tekrar yazarım...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler