Gratis Aldığım Ürünlerim Gönderilmiyor

Pelin Pelin4 hafta önce

18.9.2020 tarihinde almış olduğum ürünlerim daha kargoya verilmedi müşteri hizmetlerini 2 defa aradım bana yapılacak bir şey olmadığını söyledi iade işlemi istedim. Onu da yapamıyoruz dedi. Hem paramı aldı hem ortada ürün yok. Mağdur durumdayım. Şikayetçiyim

Gelişme :

2 hafta önce

19. 9.2020 tarihinde almış olduğum ürünlerden hala haber yok 23 gün oldu kargoya verilmiyor. Yurt dışından sipariş verseydim bu zamana kadar gelirdi. Defalarca aramama rağmen yanıt alamıyorum, daha önce de şikayet yazdım ondanda sonuç alamadım. Bu kadar ilgisiz firma görmedim. Paramı da alamıyorum yazıklar olsun.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Pelin 3 hafta önce

Aldığım ürünler konusunda kimse yardımcı olmuyor firmanız çok ilgisiz hem ürün yok ortada hem param gitti. 20 gün oldu daha kargoya bile verilmedi. Cevap alamazsam yasal yollarla hakkımı ararım

Gratis Logo Gratis 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz , Efsane kampanyamıza gösterilen yoğun ilgi sebebi ile sevkiyat sürelerimiz maalesef uzamaktadır. Depo ekiplerimizde artış sağlayarak siz değerli müşterilerimizin siparişlerini en hızlı şekilde gönderilmesi için çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Efsane kampanyamızda satın aldığınız siparişiniz onaylandıktan sonra max 15 iş günü (Hafta sonu ve resmi tatil günleri bu süreye dahil değildir) içerisinde adresinize teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edilecektir. Sipariş durumunuzu web sitemizdeki Hesabım-Siparişlerim menüsünden takip edebilirsiniz. Teslimat sürecimiz anlaşmalı kargo şirketimiz tarafından yönetilmektedir, bu özel dönemde kargo teslimatlarında yaşanabilecek gecikmeler nedeniyle anlayışınızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler