06.08.2020 tarihindeki aldığım ürünün bugün indirimde olduğunu gördüm. 1,2 içerisinde indirim ne kadar etik değil. Tabi gittim  itiraz ettim. Cevap Gratis hep böyle cevap bu oradaki çalışan emir kulu ezmek istemedim. Benim tüketici olarak itiraz edip bugünkü fiyattan alma hakkım var. Ama hakkımı hel...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Adana kenan Evren Gratis şubesinde almak istediğim ürünün reyondaki fiyatı 19,75 iken kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 24,50 olduğunu öğrendim. Yanlış rengi seçmişsinizdir dedi. Ürünün bulunduğu yere tekrar gittim baktım tek bir fiyat yazıyordu o da 19,75. Kasaya tekrar gidip isterseniz bir çalışa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İlki pandemi dönemi olmak üzere bu yıl ikinci siparişi verdim ikisi de fiyasko resmen ilkbaharda saç boyası aldım iki tanesi patlamıştı bir tanede eksik geldi uğraşmak istemedim pandemi dönemi ama bayramdan iki gün önce yine sipariş verdim bir tanede kolonya vardı kolonya patlamış kargo firması da i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kütahya Sera AVM de bulunan Gratis şubenizden stantta %40 indirimli yazan bir parfüm aldım fiyat 13 TL yazıyor iken kasada 19 TL ödeme aldılar böyle bir tezgaha daha önce rast gelmedim. Çalışanlarınız utanıp ta durumu düzelmediler ben iade etmeye utandımDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Gratis internet sayfasındaki kampanyadan yararlanıp alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sorun verdi ama kredi kartımdan çekim yapılmıştı ve sipariş onay maili geldi. Ben de siparişimin alındığını düşündüm.  Bugün sisteme baktığımda siparişi göremedim müşteri temsilcisini aradığımda ise karttan paran...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  İmran
• 1 Yorum

Bayram kampanyalarından faydalanarak online alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat 2 al 1 öde kampanyasından faydalanamıyorum. 20 TL'lik aynı üründen 2 tane sepete atıyorum. 20 TL çıkması gerekirken toplam 40 TL fiyat çıkıyor sepette. Kartla mı ilgili acaba diye hesabımı kontrol ettiğimde Gratis kartım...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bugün Gratis'ten şeffaf maskara ve iki adet minik topuz tokası aldım. İndirim var diye. Topuz tokası 2 kere geçilmiş yani normalde ben iki ürün almışken 3 ürün almış gözüküyor. Toka 6,75 maskara 11,00. Maskaranın fiyatını görememiştim oradaki çalışan çekmeceden çıkarıp vermişti bu nedenle fiyatını b...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

gratis.com sitesinden 26.07.2020 tarihinde eşim adına p546295009 sipariş oluşturdum. Siteden 31.07.2020 tarihinde siparişim kargolanıp teslim edildi bilgisine ulaştım ve aynı zamanda para iadesi mesajı gönderilmiş olduğunu fark etmez üzerine müşteri hizmetlerini aradım görevli kişi kargonun hasar gö...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Daha üç dört ay önce Gratis Gültepe Kağıthane şubesinde Konuşma ve davranış usluplarından dolayı çalışanları şikayet etmiştim. Daha bugün yine kavga gürültü şikayette bulundum. Bu sefer üzerinde indirim gözüken bir ürünün indirimi bitti diye başka fiyattan satmaya çalıştılar. Bir alana ikincisi 1 TL...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dün Gratis mağazasından satış danışmanının önerisi ile new well maskara aldım. Bugün sürdüm ve gün içinde gözümün altının simsiyah olduğunu gördüm ve çevremdeki insanlardan duydum bu beni çok rahatsız etti gerçekten çok pişmanım. Hiç memnun kalmadım ve diğer maskara fiyatlarına göre çok daha pahalıy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Antalya Atatürk Caddesi Gratis Mağazasında rafta 15,90 TL. Olan Neutrogena Visibly Clear Peeling Jel 150 ml kasada 19,90 TL. İstediler. İtiraz edince genel merkezin hatası dediler. Çoğu müşteriler aldıkları malzemeleri bırakarak almadılar. Üstelik kasiyer saygısız davranıyor. Dahada alışveriş yapmam...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

i***@gratis.com’a attığım mail cevaplanmadığı için buradan da yazıyorum. Umarım kaile alır da cevap verirsiniz: 21 Temmuz tarihinde internet üzerinden oluşturduğum P5406***58 no’lu siparişimi oluşturdum. Bugün tarafınızdan 18.02 TL tutarındaki iadeniz işleme alınmıştır içerikli bir SMS aldım. Müşter...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

06.06.20'de verdiğim sipariş 22.06.20 de teslim edildi. Kutuyu açtığımda yoğun bir koku vardı ve Bee Beauty mişel 400+400ml makyaj temizleme suyunun kutuya dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünlerden birinin kapağı sıkılmamış vaziyette ve %40 kadarı dökülmüştü. Mağazaya gittim sistem güncelleniyor iade ala...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

P536042*** numaralı siparişimi komple yanlış göndermişler. İnternetten söylemiştim. Komple yanlış ürünler gelmiş. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana istediğim ürünlerin gönderilemeyeceğini, sadece para iadesi yapılabileceğini söylediler. Fakat bu durumda biz mağdur olduk. Çünkü o zaman istediği...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum