Görünüm          
367 şikayet listeleniyor

Adana kenan Evren Gratis şubesinde almak istediğim ürünün reyondaki fiyatı 19,75 iken kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 24,50 olduğunu öğrendim. Yanlış rengi seçmişsinizdir dedi. Ürünün bulunduğu yere tekrar gittim baktım tek bir fiyat yazıyordu o da 19,75. Kasaya tekrar gidip isterseniz bir çalışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
Gratis Logo

Gratis Konya Zafer şubesinde çalışan bir bayan eleman hiç uygun olmayan şekilde mağazadan kovdu. Gratis e girip yüklü bir miktar alışveriş yaptım. Kasiyer kadın ödemeyi aldı sonrasında mağazadan çıktım ve kardeşimle beraber unuttuğum birkaç bir şey olduğunu fark edip, ürün almak için mağazaya geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Daha üç dört ay önce Gratis Gültepe Kağıthane şubesinde Konuşma ve davranış usluplarından dolayı çalışanları şikayet etmiştim. Daha bugün yine kavga gürültü şikayette bulundum. Bu sefer üzerinde indirim gözüken bir ürünün indirimi bitti diye başka fiyattan satmaya çalıştılar. Bir alana ikincisi 1 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Gazimuhtar şubesindeki saygısız, ilgisiz kaba hakaret varı konuşan elemanlarından dolayı bir daha asla Gratis'leri tercih etmeyeceğim. Pardon hanımefendi hijyen bölümü nerede dediğimde? Şurada şurada diye yüksek sesle cevap vermeleri, şu ürünün şu rengi var mı dediğimde gözüme baka baka uf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Seferihisar şubenizi ilk açıldığı günden bu Yana severek kullanıyorduk ancak pandemi sebebiyle kapanıp tekrar açıldıktan sonra eski elemanlarınızın tamamı değişti, şu an çalışanlar o kadar bıkkın, saygısız, bir an önce gidelim diye gözümüzün içine bakıyorlar. Dün akşam bir buçuk yaşında kızımla ve e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaşamkent Gratis mağazası çalışanları müşteriye hesap sorar tarzda, oldukça sert ve ters bir şekilde konuşuyor. Ürün almaya korkar olduk, bugün Veet in bir ürününü aldım. Ürünlerin hepsinin kutusu açıktı. Kontrol bandı hiçbirisinde yoktu. Aslında olması gerektiğini düşünüyorum. Ya da yoksa da eleman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş No: P526738818 ürünleri web sitesinden aldım ama 3 ürünü defolu yollamış hiç mi gönderirken kontrol etmediniz delik deşik çanta yolluyorsunuz iade değil değişim yapmak istediğimi söylediğimde de 14.06.2020 saat 12:41'te Ö*** isimli müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmada dalga geçerek cevap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis Didim'e ben, kızım ve kızımın arkadaşları gittik çok kalabalıktı maske takmayanlar vardı. Kasiyer hem uyardı hem kasiyerlik yaptı. 6 kişinin olması gereken yerde 15 kişi vardı. Yeterli eleman yoktu. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Korona tedbirleri yeterince uygulanmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Kentplaza AVM de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak 22.06.2020 tarihinde 19.30 sularında girdik. Ürünlerde tester olmadığı konusunda uyarıldık. Biz daha dikkatli olmaya çalışırken başörtülü bir eleman peşimizde sürekli bizi takip etmeye başladı. Duş jelinin kokusuna baktık ve tekrar ik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manavgat şube elemanlarına her şeyden önce saygıyı öğretirseniz çok güzel olur. Müşteri ile bu kadar saygısızca konuşulmaz müşteriye uyarı yaparken mağaza içinde  bağırılmaz. Gerçekten böyle bir markaya yakışmayan elemanlar. Barındırmak gerçekten Gratis'e hiç yakışmıyor.Devamını oku

Günlerden bir gün annemle Gratis mağazasında alışveriş yaparken çalışanlar tarafından annemin maskesi olduğu halde "Bayan maskenizi kapatın" uyarısını sert bir şekilde yapıldı. Annem de bu uyarıya karşı " klima yasağı da var çok sıcak fenalaştım baygınlık geçireceğim bu yüzden burnumun aşağısında tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08 Haziran 2020 tarihinde saat 18:30 sularında Gratis Küçükbakkalköy şubesine parfüm almak için gittim. Eşime danışmam gerektiği için fotoğrafını çektim. Hemen bir çalışan gelip fotoğraf çekmenin yasak olduğunu söyledi. Şirket politikası gereği raftan fotoğraf çekmek yasak olabilir tamam. Peki eşime...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Konya Zafer şubesinde korona dolayısıyla maskesiz almıyorlar çok güzel fakat ismini bilmediğim bir eleman beni resmen azarladı. Elemanlar her gittiğimde değişiyor ve yerine resmen daha saygısız ve geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Alışveriş yapmak için gittiğim şubenizde kasadaki elemanınız kasada bozuk yok para üstü veremem diye alışverişimi iptal etti. Bu nasıl saçmalık? Ben bir çok şubeden alışveriş yaparım böyle bir şeyle karşılaşmadım. Vaktimi ve enerjimi boşa harcayan elemanlarınıza artık çeki düzen vermenizin zamanı ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme