Görünüm          
455 şikayet listeleniyor

Hala daha bilgilendirilmedim 29/07/2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş no: p549524086 siparişim 4'ünde teslim edildi ama içeriğinde almış olduğum ödel Buldan yuvarlak peştamal yok.  Aradım kayıt açtık depodan çıkış gözükmemektedir haklısınız denildi kapatıldı sonra ne arayan oldu ne de bilgi vere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis Konya Zafer şubesinde çalışan bir bayan eleman hiç uygun olmayan şekilde mağazadan kovdu. Gratis e girip yüklü bir miktar alışveriş yaptım. Kasiyer kadın ödemeyi aldı sonrasında mağazadan çıktım ve kardeşimle beraber unuttuğum birkaç bir şey olduğunu fark edip, ürün almak için mağazaya geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Dün Ardahan'da bulunan Gratis'e gittim akşam saat sekiz gibiydi maskem yoktu diye beni içeri almadılar aradan iki dakika geçti sarışın bir bayan geldi bayana dedim ki maskesiz giriş yasak bayan bana dedi ki bana yasak değil bayanı gerçekten de maskesiz içeri aldılar ya işinizi kuralına göre yapın ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online siteden 110 liralık alışveriş yaptım bronzerım kırık geldi iade yaptım 20 gün olmasına rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Önceden konuştuğum bayan bana 3 gün ila 1 hafta içerisinde paramın geri ödeneceğini söylemiştiDevamını oku

  • - Görüntüleme

15.07.2020 saat 20.29 civarı 13 yaşındaki yeğenimle İzmir Mavibahçe mağazanızdaydım. Ben kasada sıra beklerken kız yeğenim oje kırmış. Ben o sırada bakamadım sırada olduğum için sonra çalışan bayan gidip temizledi kasada benim o küçüğün tanıdığı olduğunu tahmin edemedi "hem kırıyor hem armut gibi ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saç bakım ürünü almak için Edirne Merkez Erasta AVM nin içinde bulunan Gratis şubesine gittim ailemle birlikte. Saç parfümlerinin indirime girdiğini gördüm ve reyonu incelerken kapağı açık jelatini olmayan kullanılmış bir ürün gördüm tester olduğunu düşünerek kokusuna bakmak amaçlı küçük bir fıs sık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.07.2020 günü kızım ve bayan arkadaşımla birlikte alışveriş için çandarlı mağazanızdaydım. Kendini bilmez bir erkek müşteri bize hakaret eder şekilde çocuklarınıza sahip çıkın diye bağırarak 4.5 yaşındaki kızımı korkuttu. Neyse ki adam mağazadan ayrıldı. Ben kasaya ödeme yapmak için geldim, o anda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.07.2020 tarihinde Gratis Yeşilköy şubesinde saat 16:31 civarı vardiyasında kasada çalışan iki bayan personel aldığım ürünler içerisinden birinin üzerinde barkod olmadığı için alamayacağımı söylediler. Aldığım reyona gidip barkodu bulmak yerine biri diğerine satma o zaman bulamayız şimdi dedi, mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sakarya Çark Caddesi Gratis şubesi kasadaki bayan personeli çok mu aradınız? 04.07.2020 tarihi 17.30 civarı mağazanıza girdim ve pişman edildim. Bilmiyorum biraz salaş giyindiğim için tipimi mi beğenmedi ama yine de müşteriye düzgün davranmak zorunda! Bir şey soruyorum cevap vermek istemiyor ağzının...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Malatya Park AVM'de Gratis'te 17 :30 18:00 sıraları alışveriş için gittim ancak gezinirken bir şampuan elime aldım. O dakika açtım maskemi kokladım koklarken hemen kasadaki bayan bir sürü insan içinde bayan maskenizi takar mısınız ve koklamak yasak dedi. Yasak olabilir söylenilebilir de ancak o kada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Güngören İnönü Caddesi Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Bana ısrarla paramın üstünü vermek yerine kolonyalı mendil vermeye çalıştı ama ben kabul etmedim. Poşet istedim aldıklarımı koymak için, poşeti kasadan geçiremiyoruz kusura bakmayın dedi. paramın üstünü istedim diye bana kinlenip po...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 haziranda alişveriş yaptım kasadaki bayan arkadaşın yanlış işlemi yüzünden iptal etmek zorunda kaldım ve 281 TL iptal edeceğiz tam dediler ve iptal edip benden 200 TL para çektiler 24 saat içinde paranız iade olacak dedi 3 gün geçti müşteri hizmetleriniz aradım 10 günle 3 gün arası ve bugün 6 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Haziran tarihinde Ankara ziyagökalp şubesine gittim sarışın bir bayan orada yetkili kişi sanırım ojenin rengine bakmak için açtığım sırada 10 yaşında çocuk azarlıyormuş gibi bir tavır takındı ardından da şurada ki ayna çok iyi oldu kozmetiği direk görüyor diyerek kendince laf sokmaya çalıştı yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Günlerden bir gün annemle Gratis mağazasında alışveriş yaparken çalışanlar tarafından annemin maskesi olduğu halde "Bayan maskenizi kapatın" uyarısını sert bir şekilde yapıldı. Annem de bu uyarıya karşı " klima yasağı da var çok sıcak fenalaştım baygınlık geçireceğim bu yüzden burnumun aşağısında tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/06/2020 (bugün)13:00~13:15 civarında İstanbul Beykoz Kavacık mağazanızın kapısının önüne geldim. Yanımda 3 yaşında kızım vardı mağaza içini az kalabalık gördüğüm için sınırlı sayıda müşteri kabul ettiğinizden sordum. Girebilir miyiz diye bayan arkadaştan evet yanıtını aldım bana evet yanıtını ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme