Görünüm          
31 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şanlıurfa Urfa City AVM Gratis şubesindeki personel bize yardımcı olması gerekirken kullandığı sözcüklerle adeta başından attı. Bu mu müşteri memnuniyeti? Gratis'ten alışveriş yapasım kalmadı hanımefendi sayesinde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün Manisa Magnesia AVM Gratis şubesinde kasadaki bayan gerçekten kibar değildi.Parfüm alırken tester'ına bakarken bağırdı yinede bakmadan almama rağmen suratı sirke satıyordu. Kartla ilgili formu o anda doldurmak istememe rağmen tehdit edercesine tüm kart puanlarınız silinir diye bağırdı,gerçekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul-Ümraniye/Canpark AVM Gratis mağazasına 10 Mart Cumartesi günü saat 16.30'da el kremi ruj vb. birkaç ürün alarak çıkmak için kasaya gittim. Kasada duran kız hepsini geçirdi Gratis kartım vardı dedim kız bana kusura bakmayın unuttum sormayı dedikten sonra parayı çekti kartımdan. Gratis kartım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.03.2018'de Marmara Park mağazanızdan almış olduğum 7 adet Pastel marka beyaz ojelerin 07.03.2018'de 212 AVM'den renk değişimi yapılmasını istediğimde kişisel ürünlerde değişim yapamıyoruz açılmış olabilirler cevabını aldım. Kendilerine 7 adet beyaz ojenin 3 günde hepsi nasıl açılıp kullanılabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Benim şikayetim Ankara'da bulunan Taurus AVM deki Gratis için. Bir çalışan ancak bu kadar umursamaz ve ilgisiz olabilir. 12.10.2017 öğlen saatlerinde S** isimli çalışana ürünle ilgili bir soru soruyoruz ve arkasını dönüp gidiyor. Tekrar sesleniyoruz ve dönüp kalmamış deyip tekrardan dönüp gidiyor. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kastamonu Barutçuoglu AVM içinde bulunan şubenizden kirpik yapıştırıcısı aldım. Bu 3. oluyor; her defasında kurudu. Bir kere kullandıktan sonra ve de en son kez aldığımda tekrar kuruma yaptı. Geri götürdüğümde ise yapacak bir şeyimiz yok dediler. Bir değil,2 değil. Ya ürünün arkasında durun, ya da T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22:00'da kapanan mağazanıza 21:40'ta gidiyorum ve son derece çirkin bir tavırla karşı karşıya kalıyorum. Kasaları arkadaşlarınız neden 21:30'da kapatıyor pardon? 22:00'de kapanan mağazanız 21:30'da kasa kapatıyor ve üstüne üstlük biz gidiyoruz diye bu saatte dövmekten beter ediliyoruz. Sizin person...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Gratis Yanlış Etiket
profile-icon Aysel 08 Ekim 2016 12:20
Gratis Logo

Isparta Iyaşpark AVM'deki Gratis'ten fiyat etiketine bakıp aldığım ürünün kasada fiyatı iki katı çıktı. Hakkım olarak ürünü etikette gördüğüm fiyattan almak istedim. Kasiyer hanımefendi müdürüyle görüştüğünü ve etikette yazan fiyattan veremeyeceğini söyledi tüketici hakkını bilmeyen ve müşteri memnu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.11.2015'de Solingen marka ayak törpüsü aldım, ardından Aralık ayında evimi taşıdım, o arada ürünü kullanmamışım, birkaç hafta önce dolapta buldum ve ilk kullanışımda törpünün metal kısmı yerinden çıktı az kalsın elimi kesiyordu, ardından Özdilek AVM Gratis'e götürdüm, aldığınız yere götürün dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Gratis Logo

Brandium AVM içerisinde bulunan mağazanızda şampuan çeşitleriyle ilgili olarak bazı markalarda 3+1 kampanyası bazı markalarda 1+1 kampanyası olduğunu gördüm. Panten marka şampuan çeşitlerinin altında 1+1 kampanyasına dahil olduğunu gösteren panonun olmasına istinaden kasada sorduğumda Pantene ürünle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da Kızılay meşrutiyet şubenizde kasada sıradayken 2. kasa açılıyor ve önce arkamdaki müşteri sonrada önümdeki alınıyor. Buna itiraz ettiğimde de sırayı siz takip etmeliydiniz diye laubali bir cevap aldım. Bunun üzerine alacağım 10 liralık şampuanı tabi ki bıraktım ve almadım. Başka gün Batıke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Taurus avm'den 3 kozmetik ürün aldım. Testerları bulunmadığı için test edemedim. İş yerimde sadece denemek için açtım ve çok az denedim olmadı. Aynı gün içinde geri götürdüğümde kullanıldığını söylediler. Merkezlerini aradım tamam iade yapın dediler. Mağazaya gittiğimde müdürlüğün m' sinden anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis her ay 100-150 tl arası alışveriş yaptığım bir firma. Kayseri park avm Gratis'ten ürün aldım ve eve geldiğimde ürünlerden birinin kapağının olmadığını fark ettim. Diğer gün forum Gratis'ten fişimle değişime gittim; evime orası yakın çünkü, oradaki personel A** Hanım ürünümü değişmedi, Kayser...Devamını oku

  • - Görüntüleme