Gratis Yanlış Ürün Verildi.

Gülendam A. |

31.01.2016 tarihinde next level alışveriş merkezinden aldığım rujun numarası istediğim numara verilmemiş. Durumu 10 dakika sonra öğrendiğimde iade yapmadılar. Personelin hatasını ben istemediğim numara bir ruj almış oldum. Personel çok kaba bir daha Gratis mağazasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    09:53

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir.

    Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Gratis Müşteri Hizmetleri
    0 850 210 6 900
    info@gratis.com.tr