Gratis Yanlış Ürün Satıldı!

Ceren Ç. |

Antalya Markantalya Gratis mağazasındaki görevliye mat ve kalıcı ruj istediğimi belirttim. Loreal collection exclusive serisini tavsiye etti. Denenmeden satıldığını ve kendinin bu ruju kullandığını mat ve 8 saat kalıcı olduğunu belirtti. Ruju alıp kullandığımda mat olmadığını ve kalıcı olmadığını fark ettim. Araştırdım ve sattığı Loreal'in kalıcı ruj serisi değilmiş. Herhangi bir marka ve istekte bulunmama rağmen özellikle bu seriyi tavsiye ederek istediğimin dışında bir ürün satıldı.

Etiketler :

Etkisiz / Kalitesiz Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    17:26

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir.

    Konuyu bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla.


    Gratis Müşteri Hizmetleri
    0 850 210 6 900
    info@gratis.com.tr