Gratis Puan Yüklemesi Sorunu.

Efuli K. |

Cep telefonuma doğum günü haftam da yapacağım her alışverişte 5 kat puan kazanacağıma dair mesaj geldi. Mesajda belirtilen tarih 9-16 Temmuz'du. 16 Temmuz'da alışverişimi yaptım fakat online siteden baktığımda sadece 0,28 puan yüklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kasa fişim ve kartımın fotoğrafıyla mail atmam gererktiğini söylediler mail attım fakat dönüş alamadım. İlgilenirseniz sevinirim severek alışveriş yaptığım bir markada böyle sorunlar yaşamak üzücü oluyor.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    16:25

    Değerli Müşterimiz,

    Gratis kartınıza 5 kat puan yüklenmiştir.

    Konuyu bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla.


    Gratis Müşteri Hizmetleri
    0 850 210 6 900
    info@gratis.com.tr

  • 21 Temmuz
    09:41

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir.

    Konuyu bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla.


    Gratis Müşteri Hizmetleri
    0 850 210 6 900
    info@gratis.com.tr