Sevinc E. Teşekkür Mesajı

Konuyla ilgili Magaza muduru Tuba hanim beni arayarak uzuntulerini iletti. Tesekkurler. Gratis

Gratis Personeli Kendi Hatasına Rağmen Beni Suçladı.

Sevinc E. |

Gratis Kocaeli Gebze mağazasından alışveriş yaptım. Kredi kartı ile makineye fişi s** o** denen kasiyer ters koymuş ve benim olan fişi bana vermedi. Tamam kalsın dedim. Hatası olduğu halde özür dilemedi. Sonra tam mağazadan dışarı adım atacağım alarm öttü ve mahçup oldum. Halbuki kendi hatası ürünleri gösterip öttüğünü söyledim gene özür dilemedi. Aynı alarm sesini kapıdan geçerken üç kere verdi. Başka bir çalışan şişman bir bayan sizin üzerinizde bir şey var siz ötüyorsunuz dedi, şaşırdım kendi hatalarını benim üstüme attılar. Bana üstü kapalı hırsız demek istediler. Özür bile dilemediler. Şikayetçiyim. Bir defa alışveriş yapmayacağım Gratis'ten. Herkese her yere yazacağım bu yapılan muameleyi. Çok ayıp çalışanlara nasıl davranması gerektiğini öğretin.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevinc E.
    15 Ocak
    12:56

    Konuyla ilgili Magaza muduru Tuba hanim beni arayarak uzuntulerini iletti. Tesekkurler. Gratis

  • 15 Ocak
    10:08

    Sn.Müşterimiz;

    Şikayetiniz ilgili yetkililere iletilmiştir. Konuyla ilgili olarak en kısa zamanda size geri dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla,
    Gratis Müşteri Hizmetleri
    444 6 900
    info@gratis.com.tr