21 Haziran 2013

Gratis Para İadesini Yapmakta Zorlanan Personel!

Dün(19. 06. 2013) Gratıis Nişantaşı(Rumeli Caddesi) mağazasından bir fondöten ve pamuk aldık. 51, 75 TL tutan tutarı kasiyere taksit yapmasını söylememize rağmen yapmadı ve tek çekim yaptı. İptal edip tekrar yapılmasını talep ettiğimde de "yetkilim kasa sayıyor 20 dakikaya gelecek" şeklinde sabır sınırlarını zorlayan bir cevap verdi.

20 dakika sonra yetkili diye bir bayan geldi. Belki 10 kere işlemin iptali için uğraşmasına rağmen yapamadı. "Paramı nakit olarak verin ürünleri alın " dediğimde de bölge müdüründen onay isteyerek işlemi en sonunda yapabildi. Açık konuşuyorum; 1 dk lik işlemi 45 dk ayırmasına rağmen yapamayan bu şube personellerinden şikayetçiyim.

Metin 435 Okunma

Cevaplar

  • Gratis Temsilcisi21 Haziran 2013

    Sn.Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili bölge sorumlusu ve yetkililere iletilmiştir. Gerekli inceleme ve kontroller sonrasında sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri 444 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön