18 Ekim 2016

Gratis Mekanizması Bozuk Şemsiye Değişimi.

17.10.2016 tarihinde İstanbul Sancaktepe Rings AVM Gratis şubesinden 12:45 saatlerinde aldığım eklips şemsiyeyi, alırken denemedim. Kasiyer etiketi koparıp koparamayacağını sordu, ben de markaya güvenim nedeniyle kontrol etmeyip, kasiyer arkadaşa da koparabileceğini belirttim. Akşam şemsiyeyi açtığımda mekanizmanın problemli olduğunu gördüm ve kullanmadan ertesi gün 18.10.2016 tarihinde aynı şubeye aynı saatlerde götürdüm. Fişi kaybettiğim için değiştiremeyeceklerini belirttiler. Kredi kartı ekstresinde vesaire görünüyor, kasiyer arkadaş da alışverişi hatırlıyor. Ancak fiş olmadan değişim olmadığını belirttiler. Aynı modeldeki tüm şemsiyeler sorunlu. Müşteri hizmetleri temsilcisi de nereye isterseniz oraya şikayet edin anlayışında. Gratis 'ten asla alışveriş yapmam, yaptırmam bundan sonra.

Demet 2.134 Okunma

Cevaplar

  • Gratis Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön