Gratis Kuru Şampuandan Memnun Kalmadım.

Elif Y. |

Yaklaşık 2 gün önce Ankara Kızılay mağazasından almış olduğum kuru şampuandan hiç memnun kalmadım. Ürünün testeri olmadığı için denemeden aldım ve evde denedim. Kokusu çok yoğun ve istediğim etkiyi alamadım fişim olmadığı için iade de edemedim. Ürün firmanın kendi markası yani kendi sorumluluğu, sonuçta benim kendilerine ait olan bu markayı başka bir mağazadan alma şansım yok. Bir firmanın kendi markasını fiş yok diye almaması saçmadır olması gereken ürününe sahip çıkmak ya da müşterilerden gelen şikayet ya da memnuniyet gibi her türlü iletiyi değerlendirip üründe iyileştirme yapmaktır. Yani benim bildiğim kurumsal firmalar bunu yapar çözüm üretir.

Etiketler :

Etkisiz / Kalitesiz Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    10:31

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir.

    Konuyu bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla.


    Gratis Müşteri Hizmetleri
    0 850 210 6 900
    info@gratis.com.tr