09 Ocak 2015

Gratış Kırık, İçi Donmuş Ürünler Satıyor.

01.10.2014 tarihinde Profilo AVM Gratış almış olduğum Franch kalem 2 kere değiştirildi ve ürün sorunlu, defalarca gitmeme rağmen çalışanlarınız yardımcı olmuyor, anlamıyorlar ısrarla
içi boş ürünü bana veriyorlar yeter artık sıkıldım.

Kadıköy şubesinden pastel marka ruj aldım kutuyu açıp sonucuna bakmadım eve geldim kırık içindeki ruj ve kutusu onu da değiştiremedim kusura bakmayın ama almış olduğum ürünlerin
iadesini alınmasını istemiyorum, Gratıs'den hiç bir şey Müşteri hizmetlerinde ki bayan arkadaşınıza
durumu anlattığımda alaycı bir tavırla konuştu, ürünlerin değişim veya iadesi için daha ne kadar gideceğim, illa sorun mu çıkarmak lazım?

Nihal 1.114 Okunma

Cevaplar

  • Gratis Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Müşterimizin talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, Müşterimizin talebi ilgili bölüm ve yetkililere iletilmiştir. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön