22 Mayıs 2015

Gratış İade Süreçleri.

Anneler günü'nde eşime almış olduğum ürünün şampuan yerine saç kremi olduğunu fark ederek mağaza gittim ve iade talebinde bulundum. Aynı ürünün şampuanını alamadım çünkü ürünün indirimi bitmişti. Bende para iade talebinde bulundum. Maaş kartıyla almış olduğum ürünü pos cihazında iade edemediklerini bu yüzden nakit iade yapamayacaklarını belirttiler. Bana 1 ay içerisinde fişimle değişim yapabileceklerini söylediler. Dün bebek şampuanlarında ve saç boyalarında indiriminiz olduğunu bilerek mağazanıza gittim ancak iade işlemim yapılmadı. Mağaza müdürü bana iade alabileceğini söyleyen çalışanın artık çalışmadığını belirterek iademi almadı.

Bekir 1.104 Okunma

Cevaplar

  • Gratis Temsilcisi04 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili sizinle irtibat kurabileceğimiz telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Bize size ulaşabileceğimiz farklı bir telefon numarası ulaştırdığınız takdirde en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri (0 850) 210 6 900 info@gratis.com.tr

  • Gratis Temsilcisi22 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 info@gratis.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön