Gratis Hediye Tarak!

Hilal Ö. |

MBugün Canpark AVM Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum şampuanın tarak hediyesini istedim. İade almamız gerekiyor diyerek tersleyen çalışan hanımlar çok uzun sürede iade aldılar.

Bu işlem sürerken de aralarında bana bakıp dedikodu şeklinde konuştular. Sabırla bekledim. İşlem tamamlandı ve poşeti fırlatır gibi yapan hanım arkadaş bir şey bile demeden "ben sigaraya çıkıyorum bu ne ya" gibi cümleler konuştu.

Ben de hizmet sektöründe çalışıyorum, bu tarz davranış müşteri kaybettirir.

Etiketler :

Eksik Ürün Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    10:02

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir.

    Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Gratis Müşteri Hizmetleri
    0 850 210 6 900
    info@gratis.com.tr