17 Eylül 2014

Gratis Fiyatlar Yanıltıyor.

14/09/2014 tarihinde saadetdere Torium Avm 'deki Gratis'ten saç boyası aldım. Fiyat olarak 5.90 yazıyordu. Kasaya geldiğimde görevli bayan 6.00 TL dedi ve para üstümü buna göre verince ben fiyatın 5.90 olduğunu ve 10 kuruş para üstümün olacağını söyleyince asabi bir şekilde yanındaki arkadaşından kasadan 10 kuruş alıp bana verdi. Şimdi...Normalde 10 kuruş yoksa bu müşteriye söylenir ve biz de o 10 kuruşu aramayız. ama fiyat 5.90 yazılmışsa açıklama yapmadan 6 tl alınamaz. O zaman fiyat 6.00 tl yazılmalıydı. Kasiyerin bu tutumunu şiddetle kınıyorum. Diğer müşterilerin yanında yüksek sesle hanımefendiye 10 kuruş verilecek demesi hiç etik değil. Gratis firması her zaman alışverişlerimde tercih ettiğim bir markaydı. Şahsımda prestij kaybına uğramıştır.

Nalan 2.716 Okunma

Cevaplar

  • Nalan'ın Teşekkür Mesajı17 Eylül 2014

    ilginize teşekkür ederim.

  • Gratis Temsilcisi17 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, Müşterimizin talebi ilgili bölüm ve yetkililere iletilmiştir. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön