08 Mayıs 2014

Gratis Değişim İsteğimi Kabul Etmiyor.

Açılmamış, herhangi bir zarar görmemiş, kişisel Gratis kartımdan ve kredi kartı ekstremden ürünün Gratis'den alındığını ispat etmeme rağmen fişim bulunmadığı için almış olduğum ürünün başka bir ürünle değiştirilmesi talebim Gratis çağrı merkezi tarafından kabul olmamıştır. Para iadesi olarak değil, başka bir ürün ile değişim talebimin sizin aracılığınızla tekrar işleme alınmasını rica eder, Gratis mağazasının sürekli müşterisi olarak kendilerinden şikayetçi olduğumu bildiririm. Müşteri memnuniyetsizliğinin giderilmesi için konu hakkında çok acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kübra 826 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 12 Mayıs 2014

    Henüz tarafıma yapılan herhangi bir geri döüş olmamaıştır. Memnuniyetsizliğim devam etmektedir.

  • Gratis Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Sn.Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili bölüm ve yetkililere iletilmiştir. Konuyla ilgili olarak gerekli inceleme yapıldıktan sonra sizinle en kısa zamanda iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri 0 850 210 6 900 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön